Informativa sulla privacy e protezione dati

La tua privacy è una priorità assoluta. In questa informativa aggiornata spieghiamo come vengono raccolti, utilizzati e protetti i tuoi dati personali durante la navigazione e l’utilizzo dei nostri servizi.

Dati raccolti da Gloranenivo

Raccogliamo alcuni dati personali per fornire risposte o servizi ottimali e garantire un’esperienza funzionale e sicura.

• Dati identificativi come nome, cognome, indirizzo email e recapiti forniti durante la compilazione di moduli di contatto.
• Informazioni tecniche su dispositivo e connessione, tra cui indirizzo IP e dati di navigazione, raccolti tramite cookie tecnici.
• Comunicazioni scambiate con il nostro team, inclusi i messaggi inviati dai moduli online disponibili sul sito.
• Preferenze e richieste espresse per migliorare la qualità dei servizi erogati e personalizzare le offerte.

Modalità d’uso dei dati

Utilizziamo i dati raccolti solo per finalità legate all’erogazione dei servizi richiesti e alla gestione sicura delle informazioni.

• Gestione delle richieste di contatto, sopralluogo o informazioni tramite i nostri canali ufficiali.
• Miglioramento della sicurezza e monitoraggio tecnico del sito per prevenire abusi o malfunzionamenti.
• Elaborazione di statistiche anonime e ottimizzazione dei servizi proposti online.
• Invio di comunicazioni su aggiornamenti o variazioni dei servizi se espressamente autorizzato.

Base giuridica del trattamento

Raccogliamo e trattiamo dati nel rispetto del GDPR e delle normative italiane ed europee.

La base giuridica per il trattamento dei dati consiste nell’adempimento contrattuale, nel consenso esplicito e negli obblighi previsti dalla legge applicabile.

Condivisione dati

Proteggiamo i dati degli utenti e limitiamo la loro divulgazione esclusivamente nei casi previsti dalla normativa vigente.

• Condivisione con fornitori di servizi tecnici necessari al funzionamento del sito, con obbligo di riservatezza e solo per scopi specifici.
• Eventuale comunicazione ad autorità competenti per adempimenti di legge, richieste giudiziarie o sicurezza.
• Trasferimento dei dati a terzi consentito solo previo consenso esplicito o in base a esigenze operative documentate.

Sicurezza dei dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzione. I dati sono conservati in sicurezza e vengono trattati solo da personale autorizzato. In caso di violazioni, sarai tempestivamente avvisato conformemente alle normative vigenti.

Diritti dell’utente

Hai il diritto di consultare, correggere o chiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in qualsiasi momento.

• Richiedere l’accesso ai dati personali e ricevere copia delle informazioni conservate.
• Chiedere la rettifica o l’aggiornamento dei dati inesatti o incompleti registrati.
• Ottenere la cancellazione o la limitazione del trattamento in casi previsti dal regolamento.
• Opporsi al trattamento per finalità di marketing diretto o revocare i consensi espressi.

Uso dei cookie

Utilizziamo cookie tecnici indispensabili al funzionamento del sito, oltre a strumenti di analisi aggregati anonimizzati. Per maggiori dettagli consulta la sezione cookie.

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Contatti

Per domande, esercizio dei diritti o chiarimenti sulla privacy, puoi scriverci o contattare il nostro ufficio ai recapiti indicati.

Aggiornamento dell’informativa

Ci riserviamo il diritto di modificare l’informativa per adeguamenti normativi o miglioramenti dei servizi. La nuova versione sarà pubblicata su questa pagina.